Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da UaiSat Telecomunicações LTDA, você concorda com estes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A UaiSat oferece serviços de telefonia móvel virtual (MVNO), incluindo planos de dados, voz e SMS, através da infraestrutura da operadora Claro. Os serviços incluem:

• Planos Controle e Pré-pago
• Ativação via eSIM e chip físico
• UaiSat TV (streaming de canais ao vivo)
• Telemedicina (parceria MediQuo)
• Recarga online

3. Cadastro e Dados Pessoais

Para utilizar nossos serviços, é necessário fornecer dados pessoais válidos (CPF, nome completo, endereço e e-mail). O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas.

4. Pagamento

Os pagamentos podem ser realizados via PIX, cartão de crédito ou boleto bancário. A ativação do serviço é condicionada à confirmação do pagamento. Em caso de inadimplência, o serviço poderá ser suspenso após 15 dias do vencimento.

5. Cancelamento

Nenhum plano da UaiSat possui fidelidade. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo app, site ou ligando para *288. Valores já pagos não serão reembolsados, mas o serviço permanecerá ativo até o final do período contratado.

6. Uso Aceitável

O cliente compromete-se a utilizar os serviços de forma lícita, não sendo permitido o uso para spam, fraude, atividades ilegais ou qualquer uso que comprometa a rede.

7. Limitação de Responsabilidade

A UaiSat não se responsabiliza por falhas ou interrupções decorrentes de fatores externos como desastres naturais, falhas da operadora parceira ou problemas no dispositivo do cliente.

8. Alterações nos Termos

A UaiSat reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por e-mail e publicadas nesta página.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes Termos.